Nos engagements
Nous nous engageons à respecter vos droits. Pour cela, nous avons mis en place un certain nombre de dispositifs permettant d’assurer la protection et la sécurité de vos données personnelles.
Protection des données personnelles
• Collecte des données
Le Membre peut être amené à fournir des informations personnelles dans les cas suivants :
- inscription simple sur le site avec création d’un espace perso
- commande de tous types de produits.
Les Informations demandées sont relatives à l’astrologie : nom, prénom, date, heure, lieu et pays de naissance, date de naissance des enfants, des parents.
Des informations telles que l’adresse e-mail et le numéro de téléphone portable et les coordonnées bancaires sont également demandées.
Certaines informations sont obligatoires pour obtenir le Service souhaité.
Novastro utilise des cookies destinés à faciliter la navigation du Membre tout au long de sa consultation et lors de ses consultations futures. Les cookies ne permettent en aucun cas d’identifier personnellement le Membre. Ce dernier peut cependant s’opposer à l’enregistrement du cookie en configurant son navigateur Internet en fonction. Il est alors informé qu’il ne pourra pas avoir accès à certains Services.
• Utilisation de ces informations
Les informations que communique le Membre sont nécessaires au traitement des commandes et afin de proposer des services personnalisés.
En fonction des préférences qu’il a notées au moment de son inscription ou de la modification de son espace perso, le Membre est susceptible de recevoir des offres promotionnelles de la part de Novastro et de ses partenaires.
Nous envoyons des e-mails uniquement aux personnes ayant délibérément choisi d’en recevoir. Le Membre peut à tout moment demander de ne plus recevoir de messages de notre part en cliquant sur le lien de désabonnement.
Novastro ne cède ni ne loue les données de ses Membres à des tiers. En s’inscrivant sur le site, le Membre est assuré que ses données resteront confidentielles.
Sécurité des données et des transactions
Les données collectées sont archivées dans un environnement sécurisé, accessible uniquement aux personnes autorisées. Ainsi vos données sont protégées contre toute perte, destruction, détournement, divulgation ou piratage.
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Respect de la qualité des Services
Nous nous engageons à vous fournir un contenu de qualité.
Novastro réalise une sélection très stricte de ses spécialistes, astrologues, tarologues, numérologues, voyants, médiums, …
Connus et reconnus dans leur domaine, ils ont été choisis pour leur expérience, leur compétence, et leur professionnalisme.
Vous pouvez consulter notre déontologie ici.
Respect de la Loi Informatique et Liberté
Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de modification et d’opposition aux données vous concernant. Il vous suffit de nous écrire à service_clients@novastro.com, ou par courrier à :
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